Chính sách bảo hành, Trả hàng hoàn tiền và Thu mua lại
Nhấn mạnh sự uy tín và chất lượng của cửa hàng với thông điệp ‘Gỗ hóa thạch thật, giá trị thật’ chính là kim chỉ nam tại Mộc Ngọc – Gỗ Hóa Thạch, Đá phong thủy. Tại đây, chúng tôi không chỉ cung cấp những mảnh gỗ hóa thạch tự nhiên độc đáo, mà còn mang đến cho khách hàng trải nghiệm đích thực của sự đầu tư thông minh và đẳng cấp trong trang trí nội thất.
Chính Sách Bảo Hành
- Tất cả sản phẩm đều có chứng thư kiểm định đi kèm.
- Mỗi sản phẩm đều có 1 mã QR của cửa hàng đảm bảo định danh sản phẩm. Về sau dù nhiều năm sau, quý khách nếu mang đi bất kỳ đơn vị kiểm định nào được nhà nước cấp phép, nếu xác định không phải gỗ hóa thạch, gỗ hóa ngọc, cửa hàng xin hoàn lại 100% chi phí tiền hàng và chi phí liên quan.
Đổi trả hàng và Hoàn tiền
Chúng tôi chấp nhận trả lại hàng, đổi hàng khi có phát sinh các trường hợp sau:
- Phát hiện sản phẩm không phải gỗ hóa thạch, gỗ hóa ngọc tự nhiên
- Phát hiện sản phẩm có qua xử lý màu, xử lý nhiệt hoặc mùa hiện tại không phải màu tự nhiên
- Sản phẩm bị hư hại, bể vỡ trong quá trình đóng gói, vận chuyển
chính sách thu mua lại
Chúng tôi chấp nhận thu mua lại tất cả sản phẩm theo giá thị trường (trừ đồ nội thất)
